1. Collecte des Données Personnelles

pairalravia collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de planification financière. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir des conseils personnalisés et améliorer votre expérience utilisateur.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs financiers, situation patrimoniale
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
• Préférences utilisateur : paramètres de compte, historique des interactions

2. Utilisation et Traitement des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de conseil en planification financière. Nous nous engageons à respecter la finalité pour laquelle vous nous avez confié ces informations.

• Élaboration de stratégies financières personnalisées selon votre profil
• Communication concernant vos dossiers et nos services
• Amélioration continue de nos outils et méthodologies
• Respect des obligations légales et réglementaires en vigueur
• Prévention des fraudes et sécurisation des transactions

Base légale : Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l'exécution de notre contrat de service, et le respect de nos obligations légales en tant que conseiller financier.

3. Partage et Transmission des Données

pairalravia ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons certaines informations uniquement dans des circonstances spécifiques et avec votre accord préalable.

• Institutions financières partenaires pour la mise en œuvre de vos stratégies
• Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de nos services
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire
• Professionnels du droit dans le cadre de contentieux éventuels

Tous les transferts de données vers des pays tiers respectent les mécanismes de protection prévus par le RGPD, incluant les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

4. Vos Droits et Moyens de Contrôle

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

• Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données en notre possession
• Droit de rectification : Corriger ou compléter des informations inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation : Demander la suspension temporaire du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse help@pairalravia.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et pourrons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité.

5. Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
• Authentification à double facteur obligatoire pour nos équipes
• Surveillance continue et audits de sécurité réguliers
• Sauvegarde automatique et plan de continuité d'activité
• Formation régulière de notre personnel aux bonnes pratiques

Conservation : Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement, généralement 5 ans après la fin de notre relation contractuelle, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies de suivi.

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, session)
• Cookies analytiques : Mesure d'audience et amélioration de nos services
• Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix et paramètres

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de nos services.

7. Modifications et Contact

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou des réglementations. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.

Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles et l'exercice de vos droits.